นโยบายความเป็นส่วนตัว

ARMOR Exo, Inc. เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเราเกี่ยวกับเรื่องใดๆ ในนโยบายนี้ได้ที่ info@armor-exo.com หรือทางไปรษณีย์ที่ ARMOR Exo, Inc., 313 Summit Forest Dr, Marietta, GA 30068, United States

นโยบายนี้ครอบคลุมเว็บไซต์ armor-exo.com จดหมายข่าวของเรา และข้อความที่คุณส่งถึงเรา ผลิตภัณฑ์และแอปของเรา รวมถึง Shield อาจมีประกาศของตนเอง ซึ่งจะใช้บังคับเมื่อคุณใช้งานผลิตภัณฑ์หรือแอปนั้น

• เราไม่ใช้คุกกี้ ตัวติดตามเพื่อการโฆษณา หรือปลั๊กอินโซเชียลมีเดียบนเว็บไซต์นี้ เรานับจำนวนการเข้าชมด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ที่ไม่ใช้คุกกี้และไม่ระบุตัวตนของคุณ
• เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเมื่อคุณเลือกให้ข้อมูลแก่เราเอง ได้แก่ การสมัครรับจดหมายข่าว การส่งอีเมลถึงเรา หรือการนัดชมการสาธิต
• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่เปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณา

จดหมายข่าว: หากคุณสมัครรับข่าวสาร เราจะเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณ พร้อมสถานะการสมัคร และวันที่คุณสมัครหรือยกเลิกการรับข่าวสาร เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งข่าวสารจาก ARMOR ถึงคุณเท่านั้น เราอาจนับจำนวนครั้งโดยรวมที่จดหมายข่าวถูกเปิดอ่านหรือมีการคลิกลิงก์ แต่จะไม่เชื่อมโยงข้อมูลนี้กับผู้สมัครรับข่าวสารรายบุคคล

อีเมลที่ส่งถึงเรา: หากคุณส่งอีเมลถึงเรา เราจะได้รับที่อยู่อีเมลของคุณ ชื่อของคุณหากคุณระบุไว้ และเนื้อหาที่คุณเขียนมา เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบกลับและติดตามดำเนินการตามคำขอของคุณ

การนัดชมการสาธิต: การนัดชมการสาธิตดำเนินการผ่าน Calendly ซึ่งเป็นบริการนัดหมาย Calendly จะเก็บรวบรวมรายละเอียดที่คุณกรอกไว้ในบริการดังกล่าว เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และคำตอบที่คุณให้ไว้ และแบ่งปันข้อมูลเหล่านั้นกับเราเพื่อให้เราจัดการประชุมได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Calendly เองใช้บังคับกับบริการของ Calendly

การเข้าชมเว็บไซต์: เช่นเดียวกับเว็บไซต์ทั่วไป ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราจะประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าชม เช่น หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ หน้าที่มีการเรียกดู และเวลาที่มีการเรียกดู ข้อมูลนี้จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์และการรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ เราไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวตนของคุณหรือสร้างโปรไฟล์

สถิติการเข้าชม: เราใช้ Vercel Web Analytics เพื่อดูว่ามีผู้เข้าชมแต่ละหน้ามากน้อยเพียงใด สำหรับการเข้าชมแต่ละครั้ง ระบบจะบันทึกที่อยู่ของหน้าเว็บ เว็บไซต์ที่อ้างอิงมา รวมถึงเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ประเภทอุปกรณ์ และประเทศของคุณ ประเทศจะได้มาจากหมายเลข IP ของคุณ แต่จะไม่มีการจัดเก็บหมายเลข IP และการเข้าชมจะถูกจัดกลุ่มโดยใช้ตัวระบุชั่วคราวซึ่งจะถูกลบภายใน 24 ชั่วโมง เครื่องมือนี้ไม่ตั้งค่าคุกกี้หรือจัดเก็บข้อมูลใดๆ บนอุปกรณ์ของคุณ และเราเห็นเพียงยอดรวมเท่านั้น ไม่เห็นผู้เข้าชมเป็นรายบุคคล นอกจากนี้ เรายังใช้ Vercel Speed Insights ซึ่งทำงานในลักษณะเดียวกัน เพื่อวัดความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ พร้อมทั้งประเภทการเชื่อมต่อของคุณ (เช่น 4G) เราลบพารามิเตอร์การค้นหา (query parameters) ออกจากที่อยู่ของหน้าเว็บ ยกเว้นแท็กแคมเปญ เช่น utm_source และจะไม่บันทึกการเข้าชมของคุณเลยหากเบราว์เซอร์ของคุณส่งสัญญาณ Global Privacy Control หรือ Do Not Track

ในกรณีที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น GDPR, UK GDPR หรือพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย มีผลใช้บังคับ เราอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

• ความยินยอม สำหรับจดหมายข่าว โดยคุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสารในอีเมลทุกฉบับ หรือโดยการติดต่อเรา
• การดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญาที่อาจเกิดขึ้น และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการตอบกลับผู้ที่ติดต่อเรา สำหรับอีเมลและการนัดชมการสาธิต
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินงานเว็บไซต์ให้ปลอดภัยและใช้งานได้ สำหรับข้อมูลทางเทคนิคที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราประมวลผล
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำความเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ สำหรับสถิติการเข้าชม คุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อโดยเปิดใช้ Global Privacy Control หรือ Do Not Track ในเบราว์เซอร์ของคุณ
• การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาหรือเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะแก่ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลในนามของเราและตามคำสั่งของเราเท่านั้น ได้แก่

• Vercel ซึ่งให้บริการโฮสต์เว็บไซต์นี้และให้บริการสถิติการเข้าชมและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของเรา
• Google (Google Workspace) ซึ่งให้บริการอีเมลของเรา
• Cloudflare ซึ่งปกป้องและส่งมอบบริการรายชื่อผู้รับจดหมายข่าว (mailing list) ของเรา รวมถึงผู้ให้บริการที่โฮสต์บริการดังกล่าวและส่งอีเมลจดหมายข่าว
• Calendly ซึ่งให้บริการนัดหมายการประชุมเพื่อชมการสาธิต

เราอาจเปิดเผยข้อมูลด้วยหากกฎหมายกำหนด เพื่อปกป้องสิทธิของเราหรือความปลอดภัยของผู้อื่น หรือเป็นส่วนหนึ่งของการควบรวมกิจการหรือการเข้าซื้อกิจการ ซึ่งในกรณีดังกล่าว นโยบายนี้จะยังคงใช้บังคับกับข้อมูลของคุณต่อไป

ลิงก์ไปยัง LinkedIn และ Instagram จะนำคุณไปยังบริการเหล่านั้น เมื่อคุณเข้าสู่บริการดังกล่าวแล้ว นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นจะใช้บังคับ

ARMOR ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา และผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ เมื่อเราโอนข้อมูลส่วนบุคคลออกจากเขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร สวิตเซอร์แลนด์ หรือประเทศไทย เราจะอาศัยมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น EU-U.S. Data Privacy Framework ในกรณีที่ผู้ให้บริการได้รับการรับรอง หรือข้อสัญญามาตรฐาน (standard contractual clauses)

• จดหมายข่าว: จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสารหรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ หลังจากคุณยกเลิกการรับข่าวสาร เราอาจเก็บที่อยู่อีเมลของคุณไว้ในรายการระงับการส่ง (suppression list) เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าเราจะไม่ส่งอีเมลถึงคุณอีก
• อีเมลและการนัดชมการสาธิต: ตราบเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอของคุณและความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่เกิดขึ้นตามมา จากนั้นจะถูกลบ
• ข้อมูลทางเทคนิค: ในระยะเวลาสั้นๆ ตามที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเรากำหนด จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ
• สถิติการเข้าชม: Vercel จัดเก็บไว้เฉพาะในรูปแบบยอดรวมที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาถึงตัวคุณได้

ขึ้นอยู่กับถิ่นที่อยู่ของคุณ คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบ ขอระงับการใช้หรือคัดค้านการที่เราใช้ข้อมูล ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่โอนย้ายได้ และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้านั้น

หากต้องการยื่นคำขอ โปรดส่งอีเมลถึง info@armor-exo.com เราจะตอบกลับโดยไม่ชักช้า ภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด (โดยปกติคือ 30 วัน) และอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อน เราจะไม่ปฏิบัติต่อคุณแตกต่างออกไปเพราะเหตุที่คุณใช้สิทธิของคุณ

คุณยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หน่วยงานในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปของคุณ (ตัวอย่างเช่น AEPD ในสเปน) Information Commissioner’s Office ในสหราชอาณาจักร หรือคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ทั้งนี้ เรายินดีอย่างยิ่งหากได้มีโอกาสแก้ไขข้อกังวลของคุณก่อน

เว็บไซต์นี้ให้บริการผ่านการเชื่อมต่อ HTTPS ที่เข้ารหัสเท่านั้น และการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลจำกัดเฉพาะบุคลากรของ ARMOR ที่จำเป็นต้องเข้าถึง แม้ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ แต่เราดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ และจะแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบในกรณีที่กฎหมายกำหนด

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับภาคธุรกิจและผู้ประกอบวิชาชีพ และไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้อยู่ หากคุณเชื่อว่ามีเด็กให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลดังกล่าว

เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อแนวปฏิบัติของเรามีการเปลี่ยนแปลง และจะแก้ไขวันที่ที่ด้านบนของหน้า หากการเปลี่ยนแปลงใดส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งให้ผู้สมัครรับจดหมายข่าวทราบก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลใช้บังคับ